Rujukan Laman

Bagaimana c200 Melindungi Data Anda

Di c200, kami mengambil serius perlindungan maklumat peribadi anda — setiap data yang anda berikan semasa membuka akaun atau menggunakan platform kami dikendalikan dengan teliti mengikut dasar ini.

Data dienkripsi SSLTiada penjualan data kepada pihak ketigaHak akses penuh untuk andaPematuhan privasi Malaysia
c200 Bagaimana c200 Melindungi Data Anda
HUBUNGI PASUKAN PRIVASI

Cara Menghubungi Kami Mengenai Privasi

Jika anda mempunyai pertanyaan berkenaan data peribadi anda, ingin membuat permintaan akses atau memohon pemadaman maklumat, pasukan privasi c200 sedia membantu anda melalui pelbagai saluran. Kami biasanya memberi respons dalam tempoh 48 jam bekerja bagi setiap permintaan berkaitan privasi yang diterima.

Pasukan dalam talian

E-mel Privasi

Hantar permintaan bertulis anda berkaitan data peribadi, akses rekod atau pemadaman akaun kepada alamat e-mel privasi kami untuk respons rasmi dalam 48 jam.

Sembang Langsung

Widget sembang langsung kami tersedia di sudut kanan bawah setiap halaman — gunakan untuk pertanyaan pantas mengenai privasi atau status permintaan data anda.

Borang Dalam Platform

Log masuk ke akaun anda dan navigasi ke tetapan profil untuk menghantar permintaan privasi berstruktur terus melalui platform c200 tanpa perlu e-mel berasingan.

AMALAN PENGENDALIAN DATA

Enam Prinsip Privasi Yang Kami Amalkan

Kepercayaan anda adalah asas kepada cara kami membina c200. Berikut ialah enam prinsip konkrit yang kami ikuti dalam mengendalikan setiap maklumat peribadi yang dikongsi bersama kami, dari saat anda mula mendaftar hingga…

Enkripsi Data Hujung ke Hujung

Semua data peribadi dan butiran pembayaran seperti Touch 'n Go dan FPX dihantar melalui sambungan SSL 256-bit. Tiada maklumat sensitif disimpan dalam teks biasa di pelayan kami.

Kuki dan Penjejakan

Kami menggunakan kuki analitik untuk memahami cara anda berinteraksi dengan platform c200. Anda boleh mengurus keutamaan kuki anda melalui tetapan penyemak imbas anda pada bila-bila masa.

Keselamatan Akaun Berlapis

Akaun anda dilindungi oleh pengesahan dua faktor dan pemantauan log masuk aktif. Sebarang percubaan log masuk yang mencurigakan akan mencetuskan semakan keselamatan secara automatik.

Tempoh Penyimpanan Data

Kami menyimpan data peribadi anda selagi akaun anda aktif. Setelah akaun ditutup, data dikekang mengikut keperluan undang-undang tempatan dan dipadam sepenuhnya selepas tempoh wajib tamat.

Perkongsian Pihak Ketiga

Kami hanya berkongsi data dengan pemproses pembayaran seperti GrabPay dan Boost untuk melengkapkan transaksi anda. Tiada data dijual atau dikongsi untuk tujuan pemasaran luar tanpa kebenaran anda.

Permintaan Pemadaman dan Perubahan

Anda berhak meminta salinan, pembetulan atau pemadaman data peribadi anda. Hantar permintaan melalui borang dalam platform atau e-mel privasi kami dan kami akan bertindak balas dalam 48 jam.

Soalan Anda Tentang Privasi Data Dijawab

Kami faham bahawa dasar privasi boleh menimbulkan pelbagai soalan. Bahagian ini menjawab pertanyaan yang paling kerap kami terima daripada anda berkaitan cara c200 mengendalikan, menyimpan dan melindungi maklumat peribadi anda.

Kami mengumpul nama penuh, alamat e-mel, nombor telefon, tarikh lahir dan butiran kaedah pembayaran anda seperti Touch 'n Go, GrabPay, Boost atau FPX — hanya maklumat yang diperlukan untuk mengesahkan identiti dan memproses transaksi anda.

Tidak, kecuali untuk memproses pembayaran anda melalui penyedia seperti GrabPay atau Boost, atau jika dikehendaki oleh undang-undang. Kami tidak menjual atau menyewa data peribadi anda kepada mana-mana pihak ketiga untuk tujuan pemasaran.

Log masuk ke akaun c200 anda dan gunakan borang permintaan data di bahagian tetapan profil, atau e-mel pasukan privasi kami secara terus. Kami akan menghantar salinan data anda dalam tempoh tujuh hari bekerja.

Ya, anda berhak meminta pemadaman data. Setelah permintaan diterima, kami akan memproses pemadaman mengikut keperluan undang-undang tempatan di wilayah yang disokong dan mengesahkan tindakan tersebut kepada anda melalui e-mel.

Kami menggunakan kuki sesi untuk fungsi platform, kuki analitik untuk memahami corak penggunaan, dan kuki keutamaan untuk mengingat tetapan anda. Semua kuki boleh diurus melalui tetapan penyemak imbas anda sendiri.

Data disimpan selagi akaun aktif dan untuk tempoh yang diwajibkan oleh undang-undang tempatan selepas penutupan akaun. Setelah tempoh wajib tamat, semua data peribadi anda dipadam secara selamat dari sistem kami.

Hubungi pasukan privasi c200 dengan segera melalui sembang langsung atau e-mel privasi kami. Kami mempunyai prosedur tindak balas insiden yang akan diaktifkan dalam masa satu jam untuk melindungi akaun dan data anda.